Captura
Mensajes, formularios y canales sociales entran al flujo comercial.
Producto
Una arquitectura comercial para operar conversaciones con IA y control.
CENLO une canales, datos, automatizaciones, IA y seguimiento en un solo flujo. El resultado es una operación más clara para equipos que viven en mensajes.
Mapa del sistema
Canales, clientes, oportunidades y ejecución conectados.
Cada mensaje puede convertirse en lead, cada lead en oportunidad, cada oportunidad en tarea y cada acción en datos para mejorar la operación.
Inbox
El equipo atiende con responsable, estado, historial y prioridad.
IA
CENLO resume, califica, sugiere respuesta y detecta intención.
Perfil
El lead se organiza con datos, notas, origen y contexto completo.
Pipeline
Cada conversación avanza como oportunidad con etapa y valor.
Tareas
Seguimientos, citas y recordatorios quedan conectados al cliente.
Reportes
La operación mide volumen, respuesta, conversión y cierre.
Módulos
Detalle de producto para equipos que necesitan operar, no solo responder.
Las funciones están organizadas alrededor del trabajo comercial real: atención, calificación, oportunidad, seguimiento, medición y control.
Sistema comercial unificado
Canales, clientes, oportunidades, IA, tareas, catálogo, contenido y reportes operan como una sola arquitectura.
Inbox multicanal
Bandeja compartida con etiquetas, propietarios, búsqueda, estados y enlaces directos a leads y oportunidades.
Leads y perfil de cliente
Identidad unificada por canal, historial, notas, origen, reuniones, tareas y próxima acción.
Pipeline y oportunidades
Tablero comercial con etapas, valor, responsable, conversación vinculada y acciones de seguimiento.
Automatizaciones
Flujos visuales con disparadores, reglas, notificaciones, tareas, webhooks, pruebas y pasos de IA.
Agente comercial con IA
Asiste respuestas, resumen, calificación, extracción de datos y escalamiento con reglas de control.
Catálogo comercial
Fuente de verdad para productos, servicios, documentos, enlaces y conocimiento que alimenta atención e IA.
Tareas y calendario
Responsables, vencimientos, prioridades, citas y recordatorios unidos al cliente y la oportunidad.
Contenido y redes
Espacio para planear, redactar, revisar y publicar contenido en canales sociales conectados.
Reportes
Lectura ejecutiva de canales, volumen, velocidad, conversión, pipeline y desempeño operativo.
Configuración y seguridad
Roles, permisos, proveedores, canales, reglas, auditoría y gobierno de datos desde administración.
IA controlada
Asistencia comercial con reglas, contexto y escalamiento.
CENLO ayuda a resumir, calificar, sugerir y extraer información, pero el equipo define límites, supervisa decisiones y conserva trazabilidad.
IA con reglas
La IA responde y actúa solo dentro de contexto, permisos y condiciones configuradas.
Escalamiento humano
Conversaciones sensibles, cierres y compromisos pasan por el equipo.
Trazabilidad operativa
Mensajes, tareas, oportunidades y automatizaciones quedan auditables.
Siguiente paso
Ve cómo CENLO ordenaría tu flujo comercial.
Revisemos tus canales, etapas, responsables, automatizaciones e integraciones prioritarias.